Termeni și Condiții

Prezenții termeni și condiții guvernează utilizarea platformei și a serviciilor furnizate de JZR CONSULTING SRL. Prin plasarea unei comenzi sau prin utilizarea site-ului, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești termeni.

Identitatea comerciantului

• Denumire: JZR CONSULTING SRL
• CUI: RO46739878
• Nr. Reg. Com.: J2022001806331
• Sediu social: Jud. Suceava, Sat Iacobesti Com. Granicesti, Nr.91
• Email: office@euconstat.ro
• Telefon: +40 754 202 230

Descrierea serviciilor

Prestăm servicii online de intermediere pentru obținerea de documente oficiale de la Registrul Comerțului (certificate constatatoare, informații privind beneficiarii reali etc.). Documentele sunt emise oficial de autoritatea competentă și au valoare legală.

Plasarea comenzii și încheierea contractului

Contractul la distanță se consideră încheiat în momentul confirmării comenzii de către noi prin email. Clientul are obligația de a furniza date corecte și complete pentru procesarea cererii. Ne rezervăm dreptul de a solicita clarificări și documente suplimentare, după caz.

Prețuri, TVA și facturare

• Prețurile afișate pe site sunt exprimate în RON și nu includ TVA, dar includ toate taxele aferente serviciilor prestate.
• Factura fiscală este emisă electronic de JZR CONSULTING SRL și este transmisă prin email la adresa indicată la comandă.
• Tarifele pot include taxe percepute de terți (de ex. Registrul Comerțului); acestea vor fi evidențiate distinct, dacă este cazul.
• Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile în orice moment, modificările aplicându-se numai pentru comenzile viitoare.

Plata

Plata se efectuează online, în avans, prin procesatorii de plăți indicați pe site (de exemplu, EuPlătesc), prin canale securizate. Tranzacțiile sunt procesate conform standardelor aplicabile industriei. Nu stocăm integral datele cardului.

Livrarea serviciilor

• Serviciile constau în obținerea și livrarea în format electronic a documentelor solicitate.
• Termenul obișnuit de livrare este de la câteva minute până la maximum 1-2 zile lucrătoare, în funcție de disponibilitatea sistemelor autorităților.
• Livrarea se face prin email și/sau prin link de descărcare în contul de client, după caz.

Dreptul de retragere

Conform legislației privind protecția consumatorilor, dreptul de retragere poate fi limitat pentru conținut digital/livrări electronice furnizate cu acordul expres al consumatorului înainte de expirarea termenului de retragere. Prin plasarea comenzii și exprimarea acordului de a începe executarea, înțelegeți că serviciul poate fi îndeplinit înainte de expirarea perioadei de retragere, caz în care dreptul de retragere nu se mai aplică.

Rambursări

Condițiile și procedura de rambursare sunt detaliate în Politica de Livrare și Rambursare, disponibilă în secțiunea „Politici” din footer-ul site-ului.

Obligațiile utilizatorului

• Să furnizeze informații corecte și complete pentru procesarea cererilor.
• Să utilizeze serviciile în mod legal și etic și să nu încerce acces neautorizat la sisteme.
• Să respecte drepturile de proprietate intelectuală asupra conținutului site-ului.

Limitarea răspunderii

• Nu răspundem pentru întârzieri sau indisponibilități cauzate de sisteme ale terților (ex. Registrul Comerțului) sau de mentenanță.
• Răspunderea noastră este limitată la valoarea serviciilor achiziționate, în măsura permisă de lege.

Forța majoră

Partea afectată de un eveniment de forță majoră este exonerată de răspundere pe perioada și în măsura în care obligațiile sunt împiedicate de eveniment, cu notificarea celeilalte părți.

Reclamații și soluționarea litigiilor

• Reclamațiile pot fi transmise la office@euconstat.ro sau la telefon +40 754 202 230. Vom răspunde în cel mai scurt timp posibil.
• Puteți apela la ANPC sau la procedura de Soluționare Alternativă a Litigiilor (SAL).

Proprietate intelectuală

Toate elementele de conținut ale site-ului (texte, elemente grafice, marcă, logo) aparțin JZR CONSULTING SRL sau partenerilor săi și sunt protejate de legislația aplicabilă. Utilizarea fără consimțământ este interzisă.

Protecția datelor

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează conform Politicii de Confidențialitate disponibilă în secțiunea „Politici”.

Modificări

Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești termeni. Versiunea curentă este publicată pe site și intră în vigoare la data afișării.

Contact

Pentru întrebări privind acești termeni, ne puteți contacta la office@euconstat.ro sau la +40 754 202 230.